选合作方最怕的就是只看价格,这事我吃过亏。
找人合作要注意
知识产权归属必须落到纸面,这是最容易扯皮的地方。
看对方会不会提反对意见。全程说好的,多半没真替你想。
有的团队擅长铺量,有的擅长做精。看你当下需要哪种。
- 凡是拍胸脯说保证到什么程度的,我的建议是多想想。
客户名单不能说明水平,得看成片。
接着说。
有个细节,问问出了问题怎么处理。敢说清楚责任边界的,通常比较靠谱。
问问他们不接什么样的活。能说出边界的,说明清楚自己的能力圈。
换人的代价常被低估,最好一开始就选对。
- 有条件的话问问他们的老客户,第三方的话最真实。
规模不是关键,稳定才是。小团队用心做,比大公司随便派个人强。
- 自己有没有在实操,聊两句就能听出来。
先看案例再看团队。做得多的不一定好,但做都没做过的,基本可以直接跳过。
方案厚不等于想得深,我更在意里面有没有具体的动作。
我自己踩过,沟通效率是最容易被忽略的成本。回复慢、理解差的团队,做起来特别累。
比价别只比数字。同样的钱,投入的人天差很多。
问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。
本地团队的好处是能当面聊。复杂需求在电话里真说不清。我觉得值这个功夫。
报价单要看细项。一个笼统的总价,后面加东西全靠扯皮。真遇到就明白了。
合同周期我建议先短后长,磨合好了再续。
先说个前提,筛选的时候给每家出同样的三个问题,答案对比着看,高下立判。
在佛山找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。细节往往就差在这。
- 介绍页面写点实在的,比如团队构成和做事方式,比喊口号强。
- 售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理,谁都受不了。
分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
- 看案例要进到内页去,首页截图谁都能做得好看。
验收别走过场
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。真遇到就明白了。
- 网站结构别搞太深。用户点五次还找不到想要的东西,基本就走了。
就这点事。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
- 我一般建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
听起来简单,沟通效率低是这类项目最大的隐形成本,找个能聊明白的团队挺关键。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
我记得,后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
可点击的元素要一眼能认出来,别为了设计牺牲可用性。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张,传上去页面就废了。具体还得看情况。
这事吧,移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
说实话,图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。各家情况不一样。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
换个说法,佛山本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
顺便提一句,后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
后来才发现,域名和服务器账号这种东西,务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。
本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。这点挺重要。
移动端现在才是主战场。我评审网站都是先看手机,再看电脑。
别把力气全砸在首页。大部分流量其实是从内页进来的。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
预算和周期要一起谈。只压预算不谈周期,最后质量一定打折。
能当面聊就当面聊,省事。